パスポートの確認に世界中で使用されているコンピューターシステムが故障し、月曜朝オーストラリアの空港で大幅な遅延が発生したと伝えられている。シドニーとメルボルンの空港の広報担当者は、パスポート検査官が手作業で書類をチェックする間、到着した乗客は最大２時間列に並んで待たなければならなかったと述べた。
オーストラリア国境軍の報道官は、問題の原因を特定中であると述べた。ニュージーランドなど他の国でも困難が報告されています。このデータ処理システムは国境検問システムとして世界中で使用されています。
オーストラリア移民国境警備局はウェブサイトNews.com.auに対し、原因は「外部システム障害」だったと語った。正確な理由はまだ調査中だという。派手な「高度乗客処理」システムは、乗客が目的地までの旅行を許可されているかどうかを確認するために世界中で使用されています。