Apple サポート: 非常に重要な機能が導入されました

Apple は最近、話すことも聞くこともできない人々にとって特に重要な新機能を発表しました。 Apple 製品に問題がある場合、選択した手話でApple サポートに連絡できるようになりました。

Apple サポート: これは新しいサービスの名前です

Apple がサポートを継続的に改善しているという事実は、基本的に新しいものではありません。しかし、将来的には「SignTime」のおかげで手話で顧客サービスに連絡できるようになるため、現在の改善は間違いなく注目に値する。

Apple がニュースルームのページで公開したように、この機能は 2021 年 5 月 20 日から利用可能になりました。これはとりわけ、アクセシビリティをさらに拡大し、インクルージョンを促進することを目的としています。

ドイツ手話ではまだ利用できません

同社では段階的に機能を拡充していきたいとしている。現在、Apple サポートとのコミュニケーションは、アメリカ手話 (ASL)、イギリス手話 (BSL)、およびフランス語 (LSF) で行うことができます。ドイツ手話 (DGS) がいつ導入されるかはまだ不明です。

SignTime はすでに利用可能です。しかし、これが唯一の新機能ではなく、特に追加機能を含むように Apple サポートが拡張されました。 これは、Apple Watchがより多様な使い方ができるようになるということでもある。そして、 Appleの新しいヘッドフォンは、実際にはAirPodsではありません。