EU、オンラインショッピング時の消費者の権利を強化

欧州全体で消費者保護を強化するため、EU議会は消費者の権利が侵害された場合に加盟国に広範な選択肢を与えている。

ストラスブール議員は火曜日、消費者の権利侵害に対して措置を講じる国家当局の権限を拡大する条例を賛成多数で可決した。

ネットワーク閉鎖と罰金の可能性あり

この変更により、当局は不正トレーダーを特定するためにドメイン名登録機関や銀行に情報を要求することができるようになる。将来的には、たとえ匿名であっても、商品やサービスのテスト購入を実行できるようになります。他に自由に使える有効な手段がない場合、各国当局は警告を発したり、ウェブサイトをブロックしたりすることもあります。また、罰金や罰金の支払いを課す場合もあります。

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「現在、他の EU 諸国でオンライン ショッピングをしている顧客がわずか 15% 程度であることも不思議ではありません。 EU委員会の調査で、プロバイダーの37パーセントが消費者法に違反していることが示されたとしても、それは人々にオンラインショッピングを奨励するものではありません」とÖVP代表団リーダーのオトマール・カラスは述べた。 「合意されたオンライン取引における消費者の権利強化は、多くの詐欺師のビジネス基盤を奪い、この分野の域内市場に対する国民の信頼を強化することになるだろう。」 EU加盟国は依然としてこの変更に正式に同意する必要がある。