2022 年 2 月初旬のAndroid 11へのアップデート以降、特定の Nokia 携帯電話のユーザーはフロント カメラが機能しなくなりました。約 2 か月間、ユーザーは愛する人とのビデオ通話などを控えなければなりませんでした。ノキアからの漠然とした簡潔な声明では、今のところ何の成果も示されていない。
Android 11アップデート後、フロントカメラがなくなりました
実は、フロントカメラは長い間標準装備の一部でした。しかし、2022 年 2 月初旬以降、Nokia 6.2 および Nokia 7.2 携帯電話から突然なくなりました。 Android 11 へのアップデート後、多くのユーザーがこのことに気づきました。カメラ アプリを開いた人は前面カメラに切り替えることができなくなりました。これは、Signal や WhatsApp などのメッセンジャーでも不可能です。たとえば、Signal でビデオ通話を開始したい場合、「カメラがオフになっています」というメッセージが表示されます。これは、ビデオ通話を行うときに特に迷惑です。
多くのユーザーがフォーラムでこの問題について苦情を述べています。 Nokia サポートに問い合わせたところ、次のような返答を受け取った人もいます。
「最近のソフトウェア アップデート後の Nokia 6.2 および Nokia 7.2 デバイスの問題を認識しています。私たちはいくつかの課題を解決し、最終アップデートに鋭意取り組んでおり、間もなくリリースされる予定です。このアップデートが利用可能になると、携帯電話に自動的に通知が届きます。」
ノキアのサポート
しかし、今日まで何も起こっていません。 Nokia 7.2 のアップデートを確認しましたが、「お使いのシステムは最新です」というメッセージのみを受け取りました。フロントカメラが再び機能するまで、ユーザーが Android 12 アップデートを待たなくても済むことを期待しています。なぜなら、スマートフォンがこれを実現するかどうかさえ完全に確実ではないからです。 PocketPC によると、Nokia 6.2 は新しいオペレーティング システムにアップデートできるそうです。 Nokia 7.2 では「おそらく」そうなります。
Nokia 7.2 のアップデート履歴を見ると、2022 年 2 月 1 日の Android 11 へのアップデートが最新のアップデートであることがわかります。これまで毎月更新がありましたが、3月は何もありませんでした。
Android に関するさらに興味深い点
多くのユーザーは携帯電話に Android 11 アップデートを最近受け取ったばかりですが、最新のオペレーティング システムに関する情報はすでに存在しています。 Android 13 ではいくつかの革新がもたらされるはずです。最近、 Android 13 には、Apple が長年にわたって搭載してきた機能が搭載される可能性があることが発表されました。 Google オペレーティング システムを使用している場合は、 Android アプリに注意する必要があります。断りなくあなたのスマホを乗っ取ります。
出典: Android ヘルプ、PocketPC、独自の調査