人々は毎日、愛する人、同僚、知人にメッセージを書いたり送ったりします。メッセンジャー サービスは特に人気があり、その中でも近年特に目立っているのがWhatsAppです。 Meta に属するアプリケーションは非常に人気があります。しかし、これを使用してメッセージを送信するだけでなく、メッセージを削除すると、問題が発生する可能性があります。
WhatsApp: 仕事のメッセージは一切ありません
WhatsApp のようなサービスを使用すると、プライベート環境だけでなく、プロフェッショナル環境にも直接接続できます。専門家がこのように顧客やクライアントとやり取りすることは珍しいことではありません。もちろん、これはそれほど一般的または歓迎されることではなく、ブルームバーグの新しいレポートによると、問題を引き起こす可能性もあります。
これを受けてドイツ銀行は現在、従業員に仕事のために送信されたWhatsAppメッセージを削除しないよう警告した。この行為自体が会社のガイドラインに違反します。しかしさらに悪いことに、米国では仕事用メッセージを削除すると現地の法律に違反する可能性があります。ドイツ銀行もそこに支店を持っているため、とりわけ、このテーマはグループにとって非常に重要です。
銀行が見えます
この問題の原因は、銀行に適用されるルールにあります。これらは、とりわけ、規制上の監督を背景に従業員のコミュニケーションを保護するために提供されます。報告書によると、ドイツ銀行はこれらの要件を実装しようとしているという。現在の警告が発令される前から、彼らは仕事上の目的で私用の電子メール アカウントを使用する従業員のチェックを開始したいと考えていました。 WhatsApp メッセージのストレージを改善する作業も進行中です。
5年前、ドイツ銀行は会社の携帯電話からのWhatsAppとテキストメッセージを禁止した。しかし 3 年後、新しいソフトウェアが導入され、アプリのインストールが再び可能になりました。
数百万単位の罰金
ドイツ銀行は問題を制御するのに十分な努力をするだろう。当局が米国の銀行JPモルガン・チェースに、まさにビジネスでのWhatsApp使用を理由に2億ドルの罰金を課したのは2021年末のことだった。米国証券取引委員会は当時、この問題を引き続き調査し、他の銀行にも拡大すると述べた。
このような場合、WhatsApp はその膨大な配布量から一般にメッセージング サービスの代表と呼ばれており、問題は当然他のすべてのアプリにも当てはまると想定できます。ちなみに、 Stiftung Warentest によると、WhatsApp は最高のメッセンジャーではありません。そして、 WhatsApp と Co. もあまりにも不安定です。
出典: ブルームバーグ