フェイスブックやツイッターなどのソーシャルネットワーク上での憎しみの投稿や、メディアでの「難民危機」の遍在、そして場合によっては個人的な経験によって、難民に対する憤りはドイツを含むヨーロッパの多くの場所で高まっている。その結果は、避難所の放火、抗議活動、さらには（デジタルでの）ヘイトスピーチに反映されています。これらはすべて観察と推測ですが、そのような動きは数字で表現することさえできるのでしょうか？
アルテナでキックオフ
連邦共和国ノルトライン・ヴェストファーレン州メルキッシャー・クライスにある小さな町アルテナは現在、フェイスブックが引き起こした難民に対する暴力犯罪の代表的な例の一つとみなされている。その始まりとなったのは、とりわけ、訓練生消防士のダーク・デンクハウスでした。彼は難民保護施設に放火しようとしたことで全国的に有名になった。その理由は主に彼の動機の問題であった。なぜなら、25歳の彼はこれまで政治的とみなされておらず、ましてや危険人物とはみなされていなかったからである。
小さな町の経済縮小、若者の退屈と幻滅などの一般的な理由に加えて、これまで隠されていた新たな要因がここで浮上しました。それは Facebook です。ウォリック大学の研究者であるカルステン・ミュラー氏とカルロ・シュワルツ氏も、同様のシナリオにおけるFacebookの役割に興味を持っているようだ。 研究の結果、憂慮すべき結果が明らかになりました。
「ソーシャルメディアとヘイトクライム」
ニューヨーク・タイムズ紙が報じているように、ミュラー氏とシュワルツ氏は、2年間にドイツで発生した難民に対する合計3,335件の襲撃事件を調査した。彼らは主に関連する自治体と、富、人口動態、右翼過激派政治の支持者、新聞の売り上げ、難民の数、ヘイトクライムの歴史、抗議活動の数など、関連すると思われる要素に焦点を当てた。
しかし、彼らの研究では、1 つの変数が特に際立っていた。アルテナを含む Facebook の使用率が平均を超えていた町は、難民に対する攻撃を受けやすいようだった。他の要因とはほとんど関係なく、この観察は一定のままでした。この調査によると、一人当たりの Facebook の使用量が全国平均より 1 標準偏差を超えて増加すると、難民に対する攻撃は約 50% 増加しました。
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黒い羊としてのフェイスブック
ウォリック大学の2人の研究者は、研究結果を全国に報告した。それは明らかになった。発見された影響は、難民に対するすべての暴力行為の約10パーセントに影響を与えている。それだけでは十分ではなかったかのように、調査対象にこれほどの影響を与えていると思われるのは、インターネット一般の使用でもソーシャル メディアの使用でもなく、明らかに Facebook の使用であることが明らかになりました。
Facebookはこの調査についてコメントを控えたが、広報担当者は電子メールで「Facebook上で何が許可されているかについての私たちのアプローチは時間の経過とともに進化しており、この分野の専門家から学ぶにつれて常に変化している」と述べた。ヘイトスピーチや同様の現象に対してより積極的な行動を取れるようにするためのガイドラインであり、そのためさらなる発展がまだ見られない理由です。
また、ミュラー氏とシュワルツ氏の研究では、対応する攻撃と Facebook の使用との間に相関関係があることが示されていますが、直接的な因果関係は特定できないことにも注意してください。ヘイトクライムはソーシャルネットワークの利用増加につながる可能性もある。