調査によると、高速インターネットは空約束のままであることがよくあります。ボン連邦ネットワーク局が全国約70万件の測定結果を評価した結果、水曜日に発表したところによると、ユーザーの10人中ほぼ3人（28.4パーセント）の接続が比較的遅く、データ転送速度は契約で合意した最大速度の半分にも達していなかった。
「すべての帯域幅クラスとプロバイダーにわたって、顧客はプロバイダーが約束した最大速度を達成できないことが依然として多い」と当局の責任者、ヨッヘン・ホーマン氏は述べた。
評価の基礎としての匿名の測定
2016 年 10 月から 2017 年 9 月の間に Web サイト「www.breitbandmessen.de」で速度テストを実施した固定接続のユーザーの測定結果が評価されました。あなたのデータ（約 440,000 件の測定値）は匿名で研究に含まれました。
2017年に発表された調査と比較しても、状況はほぼ変わっていない。当時、サーファーの29.2パーセントはカタツムリのペースでのインターネットサーフィンに不満を言う理由があった。 「結果は個々の帯域幅やプロバイダー間で異なりますが、全体的には引き続きブロードバンドプロバイダー間の行動の必要性を示しています」とホーマン氏は述べた。
携帯電話ユーザーは特に接続速度の遅さに悩まされています
モバイル通信では、期待と現実の乖離はさらに大きくなります。契約で合意された最大速度の半分以上を達成したユーザーは 18.6% のみでした。これは前年の27.6％よりも大幅に悪化した。最新の調査によると、合意された最大速度、またはさらに高速な接続を利用したユーザーはわずか 1.6% でした。
この研究がプロバイダーに直接与える影響はなく、制裁などはありません。この報告書により、連邦ネットワーク庁はプロバイダーに圧力をかけて状況を改善するために透明性を重視しています。
ドイツにはブロードバンドの拡張が不足している
ドイツはブロードバンドの拡大に関して国際比較で長い間遅れを取っており、デッドスポットやカタツムリのペースで進む固定接続は個人にとって迷惑であるだけでなく、国際競争にさらされている企業にとっても深刻な問題となっている。
業界団体Bitkomは調査への反応として、プロバイダーが技術的な理由などで最大通信速度を常に保証できるわけではないと指摘した。これは、通常利用可能な帯域幅に関する情報を提供する製品情報シートにも記載されています。
ビットコムの電気通信部門マネージャー、ニック・クリーグスコット氏は、「顧客がインターネットプロバイダーとの契約内容を知っておくことが重要だ」と述べた。高速インターネットにはブロードバンドのさらなる拡張が不可欠であり、これには地方へのより多くの資金も必要です。
2018年1月19日午前9時02分更新
直接比較すると、EU 全体の高速インターネットに関しては、ドイツは依然としてこの分野の真ん中に位置します。連邦統計局の最新の統計によると、昨年、インターネットにアクセスできるすべての地元企業の 42 パーセントと少なくとも 10 人の従業員が、契約で合意されたデータ転送速度が少なくとも 30 メガビット/秒 (Mbit) の固定ブロードバンド接続を利用していました。 /s)。
ヴィースバーデン当局が金曜日に発表したように、これは2016年より4パーセントポイント高かった。しかし、増加にもかかわらず、ドイツは例年と同様に欧州の中堅に位置し、欧州連合全28州の平均（40％）をわずかに上回るだけだ。
2017 年の EU の上位はデンマーク (73%)、オランダ (65%)、スウェーデン (64%) で占められました。高速インターネットが最も一般的でなかったのは、キプロス (25%)、ギリシャ (25%)、イタリア (23%) の企業でした。