Chromecast は、検索エンジンの巨人 Google が提供するストリーミング メディア アダプターの一種です。 1 つで、写真、ビデオ、音楽、ライブ ストリームなどのさまざまなメディアをテレビや対応スクリーンに簡単に転送できます。ただし、すべての手順に従ってセットアップしたにもかかわらず、 Chromecast が見つからない場合があります。この場合、今すぐできることを紹介します。
Chromecast が見つかりません: 理由は次のとおりです
Chromecast が見つからない場合、なぜそうなるのか疑問に思うのは当然です。原因の 1 つは、インターネット接続が不安定である可能性があります。ストリーミング アダプターを設定するときは、これが永続的に利用可能であり、十分な強度があることを確認する必要があります。 Google Home アプリの欠陥やデバイスのソフトウェア エラーが原因である可能性もあります。ただし、これらの問題には解決策もありますので、それについては以下で説明します。
Chromecast が見つかりません: インターネット接続を確認してください
もちろん、メーカーのGoogleもこの問題自体に対処しており、セットアップ中にChromecastが認識されない問題が発生した場合の対処方法をサポートページで説明しています。
- Chromecast がコンピューター、スマートフォン、タブレットから 4 ～ 6 メートル以内にあることを確認してください。
- ここで LED の色を確認します。Chromecast の起動時に白色 LED が点滅するはずです。デバイスの電源をオフにしてから再度オンにすると、色が変わるはずです。
- 問題が解決せず、Chromecast がまだ認識されない場合は、次にテレビを確認してください。
- 遅くとも「セットアップ」が表示されるはずです。
- Wi-Fi を含む他のネットワークが表示され、範囲内にあることも重要です。
- また、コンピューターまたはモバイルデバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。
- すべてのデバイスが同じ (WLAN) ネットワーク上にあることが重要です。
Android デバイスでは「位置情報サービス」も有効にする必要があります。iPhone または iPad では Bluetooth を有効にする必要があります。
トラブルシューティングのオプション
Chromecast が見つからない場合、エラーを解決するにはいくつかのオプションがあります。これらは次のようになります。
- Google Home アプリを閉じて再度開きます。
- Chromecast のセットアップに使用するデバイスの WLAN 機能を有効または無効にし、問題がまだ解決していない場合は、Google Home アプリを再度開きます。
- 問題が解決しない場合は、まず別のデバイスで Chromecast を使用してみてください。
別のデバイスで動作する場合、テレビやスマートフォンなどのデバイスが最新ではないため、Chromecast が見つからない可能性があります。この場合、アップデートが役立つことがあります。ただし、Chromecast に欠陥があると疑う前に、デバイスを工場出荷時の設定にリセットしてみる必要があります。
- Chromecast をテレビに接続し、LED が点滅 (赤) し始めるまでデバイスのボタンを押し続けます。
- 白色に点灯した場合は、ボタンを放すと Chromecast が再起動します。
- Google Home アプリを使用して Chromecast をリセットすることもできます。これを行うには、プロフィールの下の「設定」に移動します。
- ここでは、「システム」>「バージョン情報」>「工場出荷時設定にリセット」を選択します。
どちらのプロセスも、デバイスやスマートフォンのモデルに応じて最小限の違いしかありません。 Chromecast をリセットすると、保存されている設定がすべて失われることに注意してください。
結論: Chromecast が見つかりませんか?問題ない
あらゆるブランドや世代のモデルが多数サポートされているため、Chromecast がすぐに見つからないのも不思議ではありません。幸いなことに、デバイスを交換または返品する前に、単純な解決策だけではありません。この場合、Google サポートはデータベースから役立つ情報も提供します。緊急の場合は、カスタマーサービスに直接連絡することもできます。ここではChromecast が実際にどのように機能するかを説明します。また、 Chromecast の WiFi を変更する方法についても差し控えたくありません。