「ドイツで最高の携帯電話プロバイダーはどこですか?」という質問は常に議論の種です。 Vodafone を信頼する人もいれば、Telekom や O2 を好む人もいます。あなたのお気に入りは何ですか?大規模な調査により、2020 年の勝者が明らかになりました。
ドイツ最高の携帯電話プロバイダーは驚きです
3,300 人の携帯電話顧客が調査に参加しました。参加者には、次のカテゴリーにおける満足度について質問されました。
- 顧客サービス
- 料金と請求書
- ブランドイメージ
- ネットワーク
- ソフトウェア
主要なネットワーク オペレーターと携帯電話プロバイダーは次の 4 社から選択できます。
- ボーダフォン
- 電気通信
- テレフォニカ/o2
- 1&1
アンケート参加者はポイントを付与でき、そのポイントは学校の成績に換算される。ネットワーク オペレータのうち 3 社は「非常に良い」スコアを獲得し、1 社のみが「良い」スコアを達成しました。それにもかかわらず、ある携帯電話事業者が最も説得力がありました。

結果は予想外です
Telefonica/o2 は平均評価 2.0 で 4 位になりました。 3位はボーダフォンで、2位テレコムとはわずか1ポイント差となった。どちらも平均評点 1.9 で納得できます。
Telekom と Vodafone はそれぞれ、個別のカテゴリで独自に選択できます。ソフトウェアでは Vodafone が勝ち、ネットワークでは予想通り Telekom が勝ちます。驚くべきことに、1&1 は他の 3 つのカテゴリすべてでトップとなり、最終的に 1.8 という高い平均スコアを獲得しました。
獲得した平均ポイントを含む最終結果は次のとおりです。
- 1&1 (115 点)
- テレコム (111 ポイント)
- ボーダフォン(110ポイント)
- テレフォニカ/o2 (103 ポイント)
すべてのプロバイダーは説得方法を知っています
最終的には驚きの1位という僅差の結果となった。今年ドイツで最も優れた携帯電話プロバイダーは 1&1 ですが、その携帯電話プロバイダーはまだ独自のネットワークを運用しておらず、定義によればネットワーク運用とみなされ、1 つをレンタルしているだけです。 1&1 が独自のネットワークで市場に投入されるのは 5G 規格のみです。
「ドイツの最高の携帯電話プロバイダー」に関するアンケートは気に入りましたか?次に、 画面サイズが 5 インチ未満の 5 つの携帯電話を見てみましょう。あるいは、販売台数を見てみると、これまでのところ2020 年の最高の Android スマートフォンですらあります。そして、 Stiftung Warentest は、ベスト 5 の携帯電話を選出しました。
