1&1 の顧客は、ネットワークなしで対応しなければならない場合があります。犯人を見つけるのは必ずしも簡単ではありません。 WLAN またはハードウェアに問題があるのか、それともプロバイダー 1&1 に問題があるのかをお知らせします。
インターネット、電話、Web サイトの問題: すべての 1&1 の問題が一目でわかる
毎日1時と1時に混乱が発生します。ただし、すべての顧客が常に同じように影響を受けるわけではありません。現在発生している最も重要な混乱を一目でわかるようにまとめました。
2019 年 7 月 3 日: 1&1 でのインターネット障害
午後３時から顧客から混乱について苦情が相次いでいる。これは特にインターネット接続に影響しますが、場合によっては携帯電話ネットワークにも影響します。今のところ、この問題に対する解決策はありません。
2019 年 7 月 2 日: 1&1 でのインターネット障害
午後9時以来、1&1で別の混乱が報告されています。これは特にインターネット接続に影響しますが、モバイル ネットワークにも影響します。問題は真夜中頃に解決されました。
2019 年 6 月 30 日: 1&1 でのインターネットと電話の中断
混乱は午前10時頃に1&1で報告されました。これは、インターネット、モバイル通信、さらには固定電話ネットワークにも影響を与えます。問題は午後９時までに解決したという。
2019 年 6 月 25 日: 1&1 でのインターネットと電話の中断
午後２時から大規模な混乱について顧客から苦情が寄せられている。インターネットとモバイル通信が特に影響を受けましたが、電話網も完全に停止しました。問題は午後11時頃に解決されました。
1&1ではなくO2にいるのですか？ここで、 O2 顧客向けの現在の混乱をすべて確認できます。他のすべてのプロバイダーは、ポータルalletreib.deで見つけることができます。影響を受けた地域もそこで見つけることができます。
現在問題がなく、それでもモバイル通信やインターネットに問題がある場合は、デバイスを確認する必要があります。 特に高速なインターネットが必要な場合は、このプロバイダーに切り替える必要があります。プロバイダーやデバイスが直接原因ではないインターネットの問題を解決したい場合は、次のリンクでお手伝いできます: インターネットに問題がありますか?これがやるべきことなのです。