エチケットを厳格なエチケット規則としてしか考えていない人は、おそらく男爵のアドバイスが絶望的に時代遅れであると考えるでしょう。 「エチケットはまったく時代を超越し、お互いをより敬意を持って扱うのに役立ちます」とシルケ・ネーザー氏は確信しています。ザクセン州ツヴィッカウ出身の女性は、商工会議所認定のビジネスマナートレーナー。
ネーザー氏は定期的に学生に現代のエチケットを教え、説得力を持たせるために就職面接でどのように自分を表現すべきかを説明しています。同トレーナーは2010年より「恥ずかしいよりマナー」と題した企業向けセミナーを行っている。しかし、大切なのはナイフとフォークの正しい持ち方だけではありません。テーブルマナーはむしろ敬意の表現です。服装や挨拶にも同じことが当てはまります、とネーザー氏は言います。
第一印象は大事だから：子どもたちへのエチケット
第一印象は我々のフラッグシップです」とトレーナーは語った。子どもたちも、エチケットアカデミーのテーブルで何が重要かを学ぶことができました。特にお子様のお誕生日会にはマナー特別コースが人気です。 「しかし、これらすべてはリラックスした雰囲気の中で行われます。私はエチケットを教えません」とドイツエチケット協会の会員は強調します。
この協会には全国に1,000人以上の会員がおり、アドルフ・フライヘル・フォン・クニッゲ（1752～1796）の理想を周囲に鼓舞したいと考えているとクニッゲ協会の会長は語る。
管理者の行動規範
エチケット トレーナーとして、クレメンス グラフ フォン オヨスは主に若いマネージャーにエチケットに関するトレーニングを行っています。 「エチケットは時代遅れだと考える人もいます。エチケットとは、感謝と思いやりを特徴とする心の状態です」と、学生時代からこのテーマに魅了されてきた 29 歳の彼は言います。
1788 年の彼の社会学論文「人間との付き合いについて」が示すように、共存はエチケットにとって重要でした。
実際のエチケット規則はそのほんの一部にすぎません。エチケットはむしろ、幸福な雰囲気を作り出すことです。 Hoyos 氏によると、従業員管理やビジネス パートナーに対する評価がより良い結果につながるため、ビジネスの観点からは理にかなっています。
ネチケット: インターネット上の社会的エチケット
200 年以上前、エチケットは日常の観察を抽象化したものであり、今日でも有効です。これはソーシャルメディアの時代に特に当てはまります。 「この抽象的なコミュニケーション形式は、即座に反応することを恐れる必要がないことを意味します。コンピューターの前に座っていると、相手のことが見えなくなり、相手に共感することもできなくなります。」その結果、「誰かにしてほしくないことは他の人にもしてはいけない」という原則を忘れてしまう人も出てきます。もう少しエチケットを高めることが確かに役立つかもしれない、とホヨス氏は言います。
メディア科学者のマーティン・エマーも、デジタル世界での行動ルールを教えることを提唱しています。 「デジタル教育は、私たちの将来にとって非常に中心的な課題の 1 つです」と、ベルリン自由大学でメディアの利用に焦点を当てたジャーナリズムとコミュニケーション研究の教授は言います。その始まりは、1990 年代にはすでにインターネット利用のための新しい社会的エチケットを成文化するために使用されていた、いわゆる「ネチケット」です。
ユーザーは結果を忘れる
確かに、匿名で投稿を投稿すると抑制が軽減されます。 「ただし、いじめ、憎しみ、侮辱の原因をソーシャルメディアだけのせいにすることには注意が必要です」と専門家は警告する。このようなことは以前にも起こりました。しかし、これらはほとんど非公開であったため、ほとんど目に見えないままでした。