現在のVodafone の障害は、この地域全体の数万人のユーザーに影響を与えているようです。プロバイダー自身も態度を表明し、広範囲にわたる障害を報告しています。 「すべてのサービスが影響を受ける」と同社はサービスポータルに書いている。
ボーダフォンの混乱？ユーザーは失敗について苦情を言う
「現在、全国的にモバイルデータ通信と2G/3G/4G電話の利用が停止されています」とVodafoneはサービスツイートで書いている。 「私たちは解決策に集中的に取り組んでいます。しかし、ボーダフォンの混乱は固定電話接続に影響を与えないようです。」
Alletreib.de の問題に関する苦情のピーク時には、約 120,000 人のユーザーがネットワーク エラーを報告し、その 85% 近くが固定電話とインターネットに関連していました。モバイル インターネットの問題について不満を抱いているユーザーはわずか 8% でした。また、ボーダフォンによれば、「MeinVodafoneアプリおよびWeb上のMeinVodafoneの利用に制限」がかかり、すべてのサービスに影響が出るという。
Vodafone は最近、予期せぬメッセージで顧客を驚かせましたが、この状況から恩恵を受けることもできます。各種キャンペーンで最大10ギガまでの無料データ量を確保できます。