約 1 時間（午前 10 時 56 分の時点）、数千人のSpotify ユーザーが障害を報告し、音楽ストリーミングの障害と中断について苦情を述べています。どうやらアプリの 3 つの重要な機能が影響を受けているようです。
現在の Spotify の停止: これらの問題は増加しています
現在の Spotify の機能停止に関して、これまでに 6,000 人を超えるユーザーが alletreib.de ポータルに報告しているのは、主に音楽の再生と視聴に関する問題です。しかし、同サービスの検索機能やログインプロセスもますます機能不全に陥り、完全に機能しなくなっているようだ。
Spotify の不具合は次の機能に影響します。
- 音楽のストリーミング: 77%
- 検索: 13%
- ログイン: 9%
現在の Spotify の不具合についてユーザーが詳しく言っているのは、メール アドレスが間違っていると思われるためログインに問題があるということですが、何よりも、ネットワークは安定しているにもかかわらず、インターネットに接続できないというメッセージです。現在の Spotify の誤動作の問題は、PC 上で個別に発生しているようです。アンインストールして再インストールしても問題は解決しません。
前回の大規模な Spotify の混乱は世界規模でした
今回のSpotifyのサービス停止と同様、アプリの問題は定期的に発生している。 7 月には、Spotify で特に大規模かつ世界的な混乱が発生しました。当時、iPhone ユーザーは突然のアプリのクラッシュやログインの問題に対処しなければならなかったために、特に影響を受けました。個別の報告によると、この大規模な事件の数日前にも同様の Spotify の混乱が発生しました。
現在の Spotify の停止は 1 時間未満で発生したようであるため、原因はまだ不明です。現時点では、オペレーティング システムに関係なく、ユーザーは Spotify の不具合の影響を同様に受けているようです。しかし、その実態はまだ明らかになっていない。現在、編集者のテスト実行では、Android デバイスでの検索時に個別の問題が発生しています。
Spotify の不具合の影響を受けた iPhone ユーザーは、別の問題に遭遇している可能性もあります。