驚くべきオンライン バンキング テスト: これらの銀行はアクセスが困難です

IT Finanzmagazin による最新のオンライン バンキング テストでは、厳しい結果が得られました。どうやら、多くの銀行が顧客ポータルへのアクセシビリティに問題を抱えているようです。

悪質なオンライン バンキング: 銀行は改善する必要があることがテストで示されました

9 月と 11 月の 90 日間にわたり、さまざまな有名金融機関がオンライン バンキング ページへのアクセシビリティを調査しました。特に目立ったのは、2018 年から 2019 年のオンライン バンキングのテストと同様に、多くのプロバイダーが IT の故障による中断に苦戦しなければならなかったということです。前年に比べて増加しているという。

IT 経済雑誌は、アクセシビリティの限界を 99.90 パーセントに設定しました。オンライン バンキングのテストによる平均可用性は 99.72 パーセント (2018 年は 99.86 パーセント) であったため、設定された制限と比較すると明らかな悪化が見られます。

これらの銀行は敗者です

次の銀行は、オンライン バンキング テストで最も悪い成績を収めました。これらには、特に大規模で有名なドイツの金融機関が含まれます。

ただし、アクセシビリティの点で次の機関が勝者となりました。

あなたの銀行が実施されたオンライン バンキング テストに参加していない場合でも、注意が必要です。つい最近、DKB は大きな混乱に対処する必要がありました。 DKB オンライン バンキングがほとんど利用できなかったため、多くの顧客がお金にアクセスできなくなりました。しかし、アクセシビリティ以外にもイライラすることがあります。 オンライン バンキングで人気の支払い方法が廃止されました。