最近の研究によると、特に Amazon の Echo やAlexaとの会話にも隠れた目的があることがわかっています。音声コマンドによって収集された音声データは、会社によって評価され、興味に基づく広告に使用されることを目的としています。
Amazon、Alexaの音声コマンドと会話のトランスクリプトを共有
複数のメディアが報じたように、これはワシントン大学、カリフォルニア大学デービス校、カリフォルニア大学アーバイン校、ノースイースタン大学の科学者チームによって発見されました。
対応する調査「Your Echos are Heard: Tracking, Profiling, and Ad Targeting in the Amazon Smart Speaker Ecosystem」では、Echo と Alexa を介して Amazon が収集したデータが、同社によって 41 社以上の広告パートナーに渡されると述べています。
具体的には、音声データは「興味を引き出す」「プラットフォーム内（エコースピーカー）およびプラットフォーム外（インターネット）でターゲットを絞った広告を配信」するために使用されます。これに関連して、分析では、そのような情報は需要が高く、その結果「広告主からの広告入札額が 30 倍に上昇する」という結論に達しました。
Amazonによる手続きの確認
AmazonはThe Vergeに対し、マーケティング目的でAlexaを使用していることを認めた。デジタル アシスタントとのユーザーの対話は、後でオンラインで再生されるカスタマイズされた広告に反映されます。たとえば、誰かがスマート スピーカーでどの曲を再生しているかを評価して、後で Amazon Music で同様のコンテンツを提供できるようにすることができます。
「Amazon.com で買い物をしたり、Amazon Music を通じて曲にアクセスしたりする体験と同様に、Alexa にペーパータオルを注文したり、Amazon Music を通じて曲を再生したりするときの購入の記録は、Amazon または Amazon が提供する他のサイト上で関連する広告につながる可能性があります。広告を掲載します。
Amazon 広報担当者、Lauren Raemhild (The Verge との電子メール通信)
Alexaベースの広告をオフにすることができます
良い点: ユーザーは、Amazon の上記のアプローチを自分で制限できます。 Alexa アプリのデータ保護設定で音声録音をどうするかを選択できるはずです。ただし、このオプションは特に明らかではありません。少なくとも研究に参加した研究者らは、データの記録と共有に関する透明性の欠如を批判している。