まったく考えずに買い物をする人もいますが、自分の選択に本当に確信を持ちたいと考えている人もいます。これにより、すぐにAmazonで多くの製品レビューを読むことになります。これには時間がかかるだけでなく、フィードバックの質によってはイライラすることもあります。新しい機能は、プロセスを容易にすることを目的としています。
Amazon: レビューが AI の概要を取得
人工知能 (略して AI) がこのプロジェクトに役立つはずです。 Amazon に統合された AI は、洗練されたプロンプトの助けを借りて、場合によっては数千もの顧客レビューを要約することができます。この通信販売会社はこの成果を達成するために何か月も取り組んだと言われている。自動生成された概要が最初の製品ページに表示されるようになりました。
「AI を活用した新しい機能は、製品の特徴やレビューでよく言及される顧客の感情を強調する短い段落を製品の詳細ページに直接提供するため、顧客は製品が自分に適しているかどうかを一目で確認できます。」機能についてはアマゾン。
要約するとこんな感じです
Digital Trends の調査によると、詳細は記載されていない空気清浄機は、次の AI 概要を受信したと言われています。
「この空気清浄機は、お客様からさまざまな形でご好評をいただいております。多くのお客様がその空気を浄化し、空気の質を改善する能力を賞賛しており、最高の空気清浄機と呼ぶ人もいます。また、静音性や消臭効果に加え、スタイリッシュな外観も好評です。しかし、一部の顧客はアレルギーや喘息を軽減する効果について異なる意見を表明しています。」
Digital Trend による Amazon の AI 概要
Amazonの商品ページの表示の最後には、テキストが人工知能によって作成されたことが強調表示されます。より多くの製品が新機能を搭載するはずです。
出典: Amazon、デジタル トレンド