韓国のメーカーであるサムスンは、同社のスマートフォンに指紋センサー技術が組み込まれているものの、通常は不十分であり、場合によっては重大なセキュリティリスクを引き起こす可能性があるため、過去にますます批判にさらされてきた。ここで、携帯電話メーカーに悪い影響を与える報告が再び出ています。Samsung Galaxy A50のユーザーは、新たに公開されたアップデートをインストールして以来、指紋を登録できなくなっているようです。詳しくはまたお知らせします。
Samsung Galaxy A50: アップデートにより指紋センサーの問題が発生する
メーカーSamsungから新たに公開されたアップデートは、Galaxy A50モデルの指紋認識の改善を伴うはずだったが、代わりに指紋センサーに多くの複雑さをもたらした。更新プロトコルでは、Galaxy A50 に既に保存されているプリントを更新するようユーザーに求められますが、ファームウェア バージョン A505FNXXS3ASK9 および A505FDDS3ASK8 では通常、これは不可能です。
指紋の登録は最初は順調に進んでいるように見えますが、プロセスが 41% 完了した時点で問題が発生します。場合によっては、Samsung Galaxy A50 が次のメッセージを表示して登録プロセスを完全に中止します。「指紋センサーが清潔で乾燥していることを確認してから、もう一度お試しください。」
Curved によると、ユーザーは登録を完了できたとの報告を続けているが、Samsung Galaxy A50はその後、保存された指紋を拒否したという。
問題の解決策は見えない
サムスンはまだこの問題の解決策を提示していない。すでに Galaxy A50 アップデートをインストールしている場合は、すでに登録されている指紋をそのまま使用し続ける必要があります。これをすでに削除してしまった場合、当面残るのは PIN やロック解除パターンを使用するなどの代替認証方法だけです。
サムスンの指紋ロックに大きなセキュリティホールがあったために注目を集めたのは10月になってからだった。ソフトウェアエラーのため、Galaxy S10、S10+、Note 10、および Note 10+ デバイスは使用するのが安全でないとみなされました。最終的にエラーを修正したアップデートは長い時間がかかりましたが、メーカーがいつGalaxy A50をアップデートするかはまだわかりません。