Windows 11オペレーティング システムを搭載したコンピューター用の新しいセキュリティ更新プログラムは、月初めにリリースされたばかりです。現在、このアップデートはユーザーに大きな問題を引き起こしています。これで、原因と問題の解決方法がわかります。
Windows 11 更新プログラム KB5040442
7 月 9 日、Microsoft は 7 月のパッチデーの一環として、Windows 11 ユーザーに更新プログラム KB5040442 を自動的に展開しました。現在では、一部のコンピュータが頻繁に再起動したり、ブルー スクリーンを表示したりする原因となる一方、ユーザーにとっては大きな疑問符が付きました。
Windows 11 バージョン 22H2 および 23H2 の更新プログラムは、いわゆる一括更新プログラムであり、累積更新プログラムとも呼ばれます。 KB5040442 の目標は、オペレーティング システムのいくつかのセキュリティ脆弱性を解決することでした。結局のところ、これはユーザーの状況がさらに悪化することを意味しました。
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マイクロソフトはすでに問題を認識しています
Windows 10 ユーザーは別のアップデートを思い出されるかもしれません。現在、KB5040427 によって同様の問題が発生しています。どちらのオペレーティング システムのバージョンでも、原因はいわゆる Bitlocker 回復キーに隠されています。アップデート後に再起動するときに、Windows がこれを要求するはずです。
Microsoft はサポート文書でこれを確認しました: 「2024 年 7 月 9 日にリリースされた Windows 2024 年 7 月セキュリティ更新プログラム (KB5040442) をインストールした後、デバイスの起動時に BitLocker 回復画面が表示される場合があります。通常、この画面は Windows アップデート後は表示されません。
この問題は、[プライバシーとセキュリティ] -> [デバイス暗号化] の [設定] でデバイス暗号化オプションを有効にしている場合に発生する可能性が高くなります。この問題の結果、ドライブのロックを解除するために Microsoft アカウントの回復キーの入力を求められる場合があります。」
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これが問題を解決する方法です
同じソリューションが Windows 11 と Windows 10 の両方で利用できます。 PC-Welt は次のように書いています。「回復キーを入力すると、デバイスは BitLocker 回復画面から通常どおり起動するはずです。 Microsoft アカウントを使用して BitLocker 回復画面ポータルにログインすると、回復キーを取得できます。回復キーを見つけるための詳細な手順は、「Windows で BitLocker 回復キーを見つける」にリストされています。 Microsoft はサポート ページで、回復キーを取得する方法を示しています。