Google は長年にわたり、企業内の労働行動と階層構造に関する研究を行ってきました。まず最初に、マネージャーは従属的な役割を果たしており、会社では重要ではないことを証明する必要があります。その代わりに、彼らは、成功したマネージャーになりたい場合に最も重要な 10 の資質が何かを発見しました。
10 ステップで Google のトップ マネージャーになれる
Google は 2002 年から職場における階層構造のメリットを研究してきましたが、従業員がリーダーシップなしでは失われ、効果的に働くことができないという事実を発見して幻滅しました。 Google の当初の想定に反して、マネージャーは非常に重要です。
2010年、Googleのラズロ・ボック氏はニューヨーカー誌のインタビューで、マネージャーに最も重要な8つの資質を特定するためにGoogleがさらなる研究を行ったことを明らかにした。
それ以来、Google はこうした研究を続け、優れたマネージャーの 10 の基本的な特徴に到達しました。マネージャーになりたいなら、次の 10 のステップに取り組む必要があります。
#1 良いコーチになる
チームが自主的に改善し、発展できるようにサポートします。すべてを自分たちで解決しようとするのではなく、子どもたちが自分たちで問題を特定し、解決できるように支援してください。
#2 チームに責任を与える
チームに責任を与え、すべてのステップを管理しないでください。職場のモチベーションに関するグレッチェン・シュプリーツァーの研究によると、責任感が大きい従業員はより良く働き、自分の仕事に満足します。彼らはよりモチベーションが高く、より良いパフォーマンスを発揮します。
#3 チーム内に良い雰囲気を作る
快適で安全な職場環境を作り、従業員の問題と幸福に関心を示してください。成功したマネージャーは、成功したチームをもつ人になります。
#4 生産的かつ結果志向で仕事をする
チーム内での長時間の作業を避け、生産性を高めるためのツールを提供するようにしてください。
#5 良好なコミュニケーションに努める
コミュニケーションが鍵です！これは、適切な指示を与えるだけでなく、よく聞くことも重要であることを意味します。言われたこと、何が必要なのかを聞きます。これはチーム内のコミュニケーションにも当てはまります。
#6 専門能力開発をサポートし、フィードバックを提供する
従業員の可能性を認識し、サポートします。彼らが成長できる建設的なフィードバックを与えてください。
#7 明確なビジョンに従ってください
チームで明確な目標を設定し、それを追求します。あなたが何に取り組んでいるのか、そしてなぜ取り組んでいるのかをチームに思い出させてください。
#8 必要な背景知識を持っている
Google は、その分野に精通していないマネージャーを採用しません。営業マネージャーになりたい場合は、必要な予備知識と経験も必要です。チームのタスクを完全に理解していなければ、チームを率いることはできません。
#9 他部門との連携
企業全体で他の部門やチームと協力します。ただし、チームがうまく連携していることも確認してください。
#10 明確な決断を下す
自分の決定を支持しない、または決定を下すのに永遠に時間がかからないことを示す場合は、マネージャーにならないほうがよいでしょう。なぜなら、ためらいはチームを動揺させるだけでなく、あなたの権威を弱めることになるからです。
結論: 先を走るのではなくリードする
Google から学べること: 優れたマネージャーになりたいなら、人の話を聞き、リードできる必要があります。これは特に、従業員が単に問題を解決するのではなく、自主的に改善できるよう支援することを意味します。
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