おそらく世界で最も使用されているメッセンジャーを使って、瞬く間にメッセージを送信するのは子供の遊びですが、これを常に直接実行できるとは限りません。このため、 WhatsApp に自動応答を送信させるだけで非常に役立ちます。その方法については、こちらをご覧ください。
目次
- WhatsApp: 自動応答は快適な毎日のヘルパーです
- オプション #1: WhatsApp の不在メッセージ
- オプション #2: アプリ経由で WhatsApp に自動的に返信する
- 結論: WhatsApp に自動的に返信させるのはロケット科学ではありません
WhatsApp: 自動応答は快適な毎日のヘルパーです
場合によっては、特に時間がない場合、スマートフォン経由で誰かにメッセージを送信するのが難しいことがあります。あなたが話している相手が気分を害したり、あなたがなぜ手紙を書かないのかを心配したりしないように、アプリケーションは役立つ支援を提供します。WhatsApp で自動返信を送信することができます。
この機能は最初は便利に思えます。たとえば、スマートフォンの近くにいない場合でも、友人や家族に短い情報を送信する場合などです。ただし、WhatsApp の自動応答が真価を発揮するのは、アプリケーションをビジネス レベルで使用する場合のみです。
デジタル時代において、顧客は、たとえ実際に働いていなくても、あるいは常に携帯電話を用意していなくても、製品や営業時間に関する情報を迅速かつ正確に提供できることを期待しています。幸いなことに、WhatsApp で自動的に返信できるようにするためのアプリや不在メッセージなど、さまざまなオプションがあるので、それらを紹介します。
オプション #1: WhatsApp の不在メッセージ
WhatsApp に、現在スマートフォンを使用していないことを連絡先に伝えるだけの自動応答を送信させたい場合、メッセンジャー サービスにはそのための社内ソリューションがあります。時間がないときに選択した連絡先に自動的に送信される不在メッセージを作成できます。たとえば、勤務時間外に WhatsApp 経由で顧客に自動返信を送信するなど、指定したスケジュールに従うことができます。
- 3 つの点の [その他のオプション] をタップし、[ビジネス ツール] > [不在時のメッセージ] に移動します。
- 「不在時メッセージを送信」オプションを有効にします。
- 次に、メッセージをタップして編集し、「OK」で確認します。
- スケジュールを作成し、「常時」、「自分のスケジュール」、または「営業時間外」から選択できるようになりました。
- 受信者に制限を設定することもできます。 「全員」、「このアドレス帳に含まれていない全員」、「…を除く全員」、「のみ送信」から選択できます。これにより、WhatsApp が適切な人に自動返信を送信できるようになります。
- 「保存」をタップします。
不在時のメッセージについては、通常どおり、スマートフォンにアクティブなインターネット接続がある場合にのみ送信できることに注意してください。
オプション #2: アプリ経由で WhatsApp に自動的に返信する
WhatsApp で、特定の時間に依存せず、受信したメッセージに基づいて自動的に返信したい場合は、簡単なオプションもあります。これを行うには、まず Google Play ストアの (Android) アプリ AutoResponder が必要です。次に、賢いチャット ボットが残りの処理を処理できるように、彼らに WhatsApp へのアクセスを許可する必要があります。
アプリケーションで、特定のメッセージを受信したときに送信される自動応答を設定できるようになりました。これを行うには、「こんにちは」など、連絡先から送信される可能性のあるメッセージを「受信済み」フィールドに入力します。その後、「送信」フィールドに WhatsApp への自動返信を入力できます。たとえば、「こんにちは」または同様の挨拶フレーズです。 「こんにちは」というメッセージを受信した場合、WhatsApp は自動的にそれに返信し、今後は単純な「こんにちは」を返信します。
AutoResponder は WhatsApp だけでなく、Facebook、Instagram、Telegram などの他のメッセンジャーもサポートしています。
結論: WhatsApp に自動的に返信させるのはロケット科学ではありません
おそらく、WhatsApp での自動返信の設定はそれほど難しい作業ではないことにすでに気づいているでしょう。ここで紹介したオプションを使用すると、プロセスはスマートフォンのディスプレイを数回タップするだけで済みます。 AutoResponder アプリと、ビジネス バージョンでのみ使用できる WhatsApp の社内機能の両方がこれを保証します。 WhatsApp のステータスを非表示にしたい場合は、その解決策も用意されています。特に怠け者向けに、WhatsApp メッセージを事前にスケジュールする方法についても説明します。